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Gioielleria: i servizi clienti Mauboussin

Quando entri in un negozio Mauboussin in cerca di ispirazione, tutti i tuoi sensi sono messi alla prova. Quando scopri una nostra creazione, il tuo cuore inizia a correre. Il ruolo del nostro personale di vendita è di assisterti durante questa esperienza unica e per tutta la vita del prodotto che sceglierai. Scopri i nostri servizi clienti e post vendita.
Matrimonio : incisione degli anelli

Il nostro corner dedicato al matrimonio offre una vasta scelta di anelli e fedi nuziali o da fidanzamento. Dalla scelta del design, del metallo, fino alla dimensione della gemma, i nostri consulenti saranno felici di assisterti in tutte le tue scelte.

Realizzate unicamente per te, tutte le nostre creazioni nuziali sono prodotte in Francia e sono pronte per il ritiro in 10-15 giorni lavorativi per le fedi e in 5-6 settimane per i solitari.

Affinché questo momento rimanga impresso sulle tue fedi, Mauboussin ti offre gratuitamente l’incisione delle iniziali o del nome e di una data a tua scelta (per un massimo di 22 caratteri). Se desideri far realizzare un’incisione personalizzata su qualsiasi altro gioiello Mauboussin, il servizio è disponibile a partire da 35€ rivolgendosi in negozio.

Servizio di lucidatura e rodiatura

Alcuni gioielli, indossati quotidianamente per anni, possono leggermente logorarsi. Per ripristinare la loro brillantezza originale minimizzando piccoli graffi e macchie, Mauboussin offre un servizio di lucidatura e rodiatura per i prodotti in oro bianco. Il rodio è un metallo prezioso appartenente alla famiglia del platino e il processo di placcatura con rodio consiste nel creare un sottilissimo e lucente strato protettivo di rodio sul tuo gioiello.

Questo processo, se ripetuto troppo spesso, può indebolire la montatura del gioiello. Per questo, ti invitiamo a riferirti al nostro personale per poter avere una valutazione e un’opinione professionale sulla possibilità di procedere con questo trattamento, in relazione al design del tuo anello.

Servizio di messa a misura

La possibilità di mettere a misura un gioiello dipende dal suo design e dalla complessità dello stesso, perciò non può essere effettuata per ogni tipologia di anello. E’ un processo delicato che richiede una profonda conoscenza dell’oreficeria e del gioiello stesso (che può includere taglio, aggiunta o rimozione di materiale, saldatura, lucidatura e placcatura al rodio se necessario..)

Per sapere se il tuo anello può essere messo a misura tramite il nostro servizio post vendita, ti invitiamo a consultare il nostro personale in uno dei nostri negozi.

Servizio post vendita

Se il tuo gioiello necessita di un controllo o di una riparazione, ti invitiamo a visitare uno dei nostri negozi affinché i nostri esperti possano valutare come procedere.

In caso di necessità di qualsiasi nostro servizio, ti invitiamo a scrivere una mail al nostro servizio clienti e post vendita, ti risponderemo il prima possibile.

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la gemmologia

La maison di gioielleria Mauboussin seleziona le gemme più brillanti per le proprie creazioni, da diamanti a zaffiri fino a citrini ed ametiste.

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Cura dei gioielli

L’eleganza delle montature, la brillantezza delle gemme, le curve e la raffinatezza dei pavé. La delicatezza di un gioiello gli conferisce tutto il suo fascino. Ecco perché ogni gioiello richiede cure specifiche.

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