Orologeria: Servizio Clienti Mauboussin
Vuoi regolare la misura del cinturino del tuo orologio? Ti invitiamo a visitare uno dei nostri negozi dove il nostro personale procederà a misurare il tuo polso. Il tuo orologio verrà immediatamente regolato secondo misura indicata, quando possibile.
Per modelli più complessi, è all’interno dei nostri laboratori che gli esperti orologiai Mauboussin procederanno a regolare la taglia del bracciale con cura e sapienza. Per questa operazione, garantiamo un sicuro trasporto del tuo prodotto.
A seconda del modello del tuo orologio, la batteria potrà essere sostituita immediatamente presso uno dei nostri negozi dal personale Mauboussin oppure richiederà l’intervento di un esperto.
Per i modelli più complessi, contemporaneamente alla sostituzione della batteria, i nostri orologiai effettueranno dei test sul corretto funzionamento dell’orologio (calibrazione del movimento, impermeabilità..). Per tutte queste operazioni, garantiamo un trasporto sicuro del tuo prodotto.
I componenti meccanici che costituiscono il tuo orologio sono in costante movimento, che può portare a un logoramento naturale degli stessi. Per garantire un’ottimale durata e mantenimento del tuo orologio Mauboussin, raccomandiamo di eseguire un servizio completo di manutenzione ogni 4 o 5 anni.
Durante l’ispezione, i nostri orologiai eseguiranno un approfondito esame dei movimenti, verifica e regolazione del bracciale e della chiusura, lucidatura della cassa dell’orologio, sostituzione delle guarnizioni e controllo, se necessario, della tenuta all’acqua. Infine, una verifica finale è fatta sul funzionamento generale dell’orologio in un arco di tempo definito (dalle 48 alle 96 ore, in base al modello).
Il nostro team ti assisterà per tutta la durata di vita del tuo prodotto. Questo è inoltre coperto da 2 o 3 anni di garanzia, in base al modello di orologio.
Se il tuo orologio necessita un controllo o una riparazione, ti invitiamo a visitare uno dei nostri negozi per una verifica da parte dei nostri esperti.
Per qualsiasi bisogno di assistenza, ti invitiamo ad inviare una mail al nostro Servizio Clienti e Post Vendita, ti risponderemo il prima possibile.
Gli orologi d’acciaio o in metalli preziosi tendono a perdere la loro brillantezza nel corso del tempo e quindi ad ossidarsi. Infatti, anche leggeri graffi possono far annerire la cassa dell’orologio soprattutto se indossato quotidianamente. Per ripristinare la loro lucentezza, i nostri mastri orologiai utilizzano un dispositivo di pulizia ad ultrasuoni per lucidare ogni orologio.
Durante l’utilizzo quotidiano, ti raccomandiamo di maneggiare con delicatezza il tuo orologio, di evitare urti e di pulirlo con cura con un panno asciutto e morbido.
I tuoi orologi sono preziosi, una manutenzione meticolosa è garanzia della loro durabilità.
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Scopri la collezione di Orologi Mauboussin, per lui e per lei. Cinturini in vera pelle, in ceramica o d’acciaio, quadranti incastonati con diamanti, trova ciò che ti attrae di più.
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